Términos del servicio

El sitio web de Natuliv (en adelante, el "Titular"), titular de la marca Natuliv. El servicio que Natuliv brinda al usuario (en adelante, el "Usuario") se rige por los términos y condiciones del presente Acuerdo de Términos y Condiciones del Servicio y por las normas de operación y disposiciones publicadas periódicamente por Natuliv. El presente documento constituye el acuerdo completo entre el Usuario y el Titular, y prevalece sobre cualquier acuerdo anterior suscrito por las partes en relación con su objeto. El presente aviso e información legal regula el uso del servicio que el Titular pone a disposición de los usuarios de Internet.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

Los servicios prestados por Natuliv consisten en la venta a distancia de productos a través de Internet. El Titular pone a disposición del Usuario, de forma gratuita, el sitio web como medio de información y escaparate virtual de los productos. Los precios de los productos están fijados en cada artículo y son visibles antes de su adquisición. Los precios publicados en el sitio son definitivos, salvo error tipográfico. Los productos en oferta o con descuento aparecen identificados como tales, con la indicación del descuento aplicado. Todos los precios están expresados en pesos argentinos. El Titular se reserva el derecho de modificar el precio de cualquier producto sin previo aviso, sin que ello afecte a las compras ya confirmadas. El Titular podrá, en el futuro, ofrecer al Usuario nuevos contenidos, servicios, productos o facilidades adicionales, gratuitos o no, que amplíen las prestaciones disponibles. Asimismo, el Titular se reserva el derecho de cancelar unilateralmente cualquiera de los contenidos, servicios o utilidades incorporados al sitio de Natuliv.

INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS

Los productos comercializados por Natuliv son suplementos dietarios elaborados por Laboratorio ENA. Los suplementos dietarios no reemplazan una alimentación variada y equilibrada ni un estilo de vida saludable. Ante cualquier duda, y especialmente en caso de embarazo, lactancia, tratamiento médico en curso o uso en menores, se recomienda consultar con un profesional de la salud antes de consumirlos. Antes de su consumo, el Usuario deberá leer atentamente el rótulo y las indicaciones de cada producto, y respetar el modo de consumo recomendado.

La información publicada en el sitio sobre los productos y sus ingredientes tiene fines exclusivamente informativos y no constituye diagnóstico, tratamiento ni consejo médico. Las imágenes de los productos son ilustrativas; ante cualquier diferencia, prevalece la información del rótulo del envase.

ENLACES EXTERNOS

El Titular no se hace responsable por la edición, revisión o censura de la información, ni se compromete a verificar el contenido de las páginas o sitios con los cuales el Usuario se conecte a través del servicio. Por consiguiente, Natuliv no se hace responsable de verificar el cumplimiento de las normas que protegen los derechos de autor, ni de la legalidad o decencia del contenido de las páginas a las que se acceda a través del servicio. Tampoco será responsable de los banners mostrados en las listas de enlaces del servicio, ya que estos no son propiedad del Titular.

MODIFICACIONES EN LAS CONDICIONES DEL SERVICIO

El Usuario acepta que el Titular podrá, cuando lo considere conveniente, realizar correcciones, mejoras o modificaciones en la información o los servicios, sin que ello dé lugar a reclamo o indemnización alguna, ni implique reconocimiento de responsabilidad. El uso continuado del sitio de Natuliv por parte del Usuario constituirá la aceptación del presente documento, con las modificaciones y cambios que se hubieran introducido.

MODIFICACIONES EN EL SERVICIO

Por las mismas razones mencionadas, el Titular se reserva el derecho de modificar o interrumpir el servicio, en todo o en parte, haya mediado o no notificación al Usuario. El Titular no será responsable ante el Usuario ni ante terceros por haber ejercido su derecho de modificar o interrumpir el servicio.

EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

El Usuario acepta expresamente asumir todo riesgo proveniente de la utilización del sitio. El servicio se brinda "así como está" y "según esté disponible". El Titular no garantiza que el servicio responda a los requisitos del Usuario, ni que sea ininterrumpido, seguro, oportuno o libre de errores, como tampoco asegura los resultados que se obtengan de su utilización, ni la exactitud o confiabilidad de la información obtenida a través de él. Tampoco garantiza la corrección de defectos en el servicio. El Usuario declara haber comprendido y aceptado que cualquier material o información descargados del sitio corre por su cuenta y riesgo, y que será el único responsable por los daños que pudieran causarse en su sistema informático o por la pérdida de datos ocasionada por dicha descarga. Ninguna recomendación ni información obtenida por el Usuario, directamente de Natuliv o a través del servicio, ya sea en forma oral o escrita, constituirá una garantía del Titular si no ha sido asumida expresamente en el presente documento.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

El Titular no se responsabiliza por la imposibilidad de uso del sitio, la interrupción de negocios ni los daños directos o indirectos, especiales, incidentales o consecuentes de cualquier tipo (incluida la pérdida de beneficios) derivados del uso del sitio web, cualquiera sea la forma en que el hecho hubiera tenido lugar, ya fuera contractual, culposa (incluida la negligencia) o de cualquier otra forma, aun en el supuesto de que se hubiera advertido a Natuliv de la posibilidad de tales daños.

DERECHOS DEL CONSUMIDOR

Ninguna de las disposiciones de estos Términos y Condiciones limita ni restringe los derechos que la Ley de Defensa del Consumidor N.º 24.240 y sus normas complementarias reconocen al Usuario en su carácter de consumidor, incluidos la garantía legal sobre los productos adquiridos y el derecho de revocación de la compra a través del botón de arrepentimiento. Las condiciones de cambios, devoluciones y arrepentimiento se detallan en la Política de Cambios y Devoluciones publicada en este sitio.

PROHIBICIÓN DE REVENTA O USO COMERCIAL DEL SERVICIO

La utilización del servicio es personal y exclusiva del Usuario. El Usuario acepta no ceder el servicio ni hacer ningún tipo de uso comercial de él sin el consentimiento expreso del Titular.

CONDUCTA DEL USUARIO

El Usuario es el único responsable por el contenido de las transmisiones que realice a través del servicio. La utilización del servicio por parte del Usuario está sujeta a las leyes y reglamentos locales, provinciales, nacionales e internacionales. El Usuario acepta: (1) no utilizar el servicio con fines ilícitos ni con los fines prohibidos en este documento; (2) no interferir en los sistemas de redes conectados con el servicio ni desarticularlos; y (3) atenerse a todos los reglamentos, disposiciones y procedimientos de los sistemas de redes conectados con el servicio. El Usuario no obstaculizará el uso del servicio por parte de otro Usuario ni el uso de servicios similares por parte de otra entidad. El Titular podrá, según su propio criterio, dar por terminado el servicio en forma inmediata si la conducta del Usuario no fuera acorde con estos términos y condiciones.

INDEMNIZACIÓN

El Usuario acepta mantener indemne al Titular y a sus subsidiarias frente a cualquier reclamo o demanda, incluidos honorarios razonables de abogados, presentados por terceros como consecuencia del uso del servicio por parte del Usuario, de la infracción por parte del Usuario a lo establecido en el presente acuerdo, o de la infracción, por parte del Usuario o de otro usuario del servicio mediante el dispositivo del Usuario, de la propiedad intelectual, industrial o de cualquier otro derecho de una persona humana o jurídica.

TERMINACIÓN DE LA RELACIÓN

Tanto el Usuario como el Titular podrán dar por finalizado el servicio en cualquier momento, sin preaviso, con o sin justificación, y tal decisión se hará efectiva de inmediato. El Titular no será responsable ante el Usuario ni ante terceros por la terminación del servicio. En caso de desacuerdo del Usuario con cualquiera de los términos y condiciones del presente acuerdo o sus modificaciones, o en caso de no estar satisfecho con el servicio, podrá: (1) interrumpir el uso del servicio; (2) cancelar su registro o suscripción; y (3) notificar al Titular la terminación, sin perjuicio de los derechos que le correspondan como consumidor respecto de las compras realizadas. Al momento de la terminación del servicio, cesan inmediatamente los derechos del Usuario a utilizar el servicio y el software.

NOTIFICACIONES

Toda notificación entre las partes deberá efectuarse por escrito y enviarse por correo electrónico o por correo postal. El Titular podrá transmitir notificaciones o mensajes a través del servicio a fin de informar al Usuario sobre los cambios introducidos en el presente acuerdo, en el servicio u otros temas de importancia. Dichas transmisiones serán consideradas notificaciones válidas al Usuario. Contacto: [EMAIL DE CONTACTO NATULIV].

DERECHOS DE PROPIEDAD DEL CONTENIDO

El Usuario reconoce que el contenido presentado en el servicio por el Titular o por sus proveedores, incluidos, entre otros, textos, software, música, sonido, fotografías, video, ilustraciones y demás material (el "Contenido"), está amparado por derechos de propiedad intelectual, patentes, marcas comerciales y registradas, marcas de servicios y otros derechos de propiedad intelectual o industrial. Por ello, el Usuario solo podrá utilizar el Contenido en la forma expresamente autorizada por el servicio. Se prohíbe al Usuario copiar, reproducir, distribuir o realizar obras derivadas de este Contenido sin la autorización expresa de Natuliv. El Usuario se obliga a no descompilar ni alterar el software del sitio de Natuliv por motivo alguno, ni permitir que terceros lo hagan.

TÉRMINOS GENERALES

El presente acuerdo se regirá por la ley argentina. Para cualquier cuestión litigiosa derivada de él, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina, sin perjuicio del derecho del Usuario consumidor a recurrir a los tribunales correspondientes a su domicilio conforme a la normativa de defensa del consumidor. El Usuario no cederá derecho ni obligación alguna derivada del presente acuerdo, salvo consentimiento expreso y por escrito del Titular. Cualquier intento de cesión sin dicho consentimiento será nulo y carecerá de todo efecto. No obstante, el Titular tendrá derecho a ceder el presente acuerdo con todos sus derechos y obligaciones, ya sea por venta del servicio, disolución, escisión, fusión de empresas o cualquier otra forma de transmisión. Este acuerdo será de aplicación obligatoria y tendrá efecto entre las partes y sus respectivos representantes, herederos, administradores, sucesores y cesionarios autorizados, salvo lo aquí establecido. Si un tribunal competente considerara que alguna disposición del presente acuerdo es contraria a la ley, dicha disposición será redactada nuevamente de forma que refleje lo más fielmente posible la intención de las partes, y las demás disposiciones se mantendrán vigentes y aplicables. En el supuesto de que alguna cláusula resultara inválida o inaplicable, la parte válida y las restantes disposiciones del acuerdo se mantendrán vigentes. La renuncia, explícita o implícita, de cualquiera de las partes a reclamar por una infracción del presente acuerdo no constituirá renuncia al derecho de reclamar por otra infracción o por una infracción posterior. No se considerará renunciada ninguna disposición del acuerdo por acto, omisión o desconocimiento de una de las partes o de sus representantes o empleados, sino mediante un instrumento escrito y firmado en el que se renuncie expresamente a ella. Los títulos de las cláusulas se utilizan únicamente para comodidad de las partes y carecen de significación legal o contractual.

CONDICIONES DE PROMOCIONES Y CUPONES

Los cupones de descuento, códigos promocionales o beneficios enviados por correo electrónico por Natuliv son personales, intransferibles y de uso exclusivo del usuario destinatario del mensaje. Cada cupón es válido por un único uso y tiene una vigencia de siete (7) días corridos contados a partir de la fecha de recepción del correo electrónico, salvo que en la comunicación se indique un plazo distinto.

Los cupones promocionales difundidos por otros canales (sitio web, redes sociales u otros medios) estarán sujetos a las mismas condiciones de uso, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Los cupones no serán aplicables a productos que ya cuenten con descuentos iguales o superiores al beneficio ofrecido por el cupón; podrán utilizarse únicamente en productos cuyo descuento vigente sea inferior.

El descuento correspondiente a los cupones promocionales se aplicará sobre el precio de venta al público (PVP) del producto y no sobre precios previamente rebajados, tachados o en promoción, salvo que se indique expresamente lo contrario.

El uso indebido, la cesión o la difusión de un cupón promocional podrá derivar en la anulación del beneficio o la cancelación del pedido correspondiente, sin que ello genere derecho a reclamo alguno. Natuliv se reserva el derecho de modificar o cancelar cualquier cupón cuando detecte un uso irregular, fraudulento o contrario a las presentes condiciones.